HƯỚNG DẪN
Lưu ý: Bạn nên mở loa ngoài và thao tác từng bước theo hướng dẫn của điện thoại viên. Bạn nên ghi ra mã số bài hát và số điện thoại người nhận trước khi tạo quà.

» Bước 1: Bạn gọi điện thoại vào tổng đài Quà tặng bất ngờ 1900 59 99 51.
» Bước 2: Trong khi đang nghe tổng đài giới thiệu, bạn hãy bấm phím 1.
» Bước 3: Tiếp theo, bạn nhập mã số của bài hát mà bạn muốn tặng vào và kết thúc bằng phím #.
(Nếu chỉ muốn gửi lời nhắn không gửi kèm bài hát bạn hãy bấm 0#)
» Bước 4: Kế tiếp, bạn nhập số điện thoại người nhận rồi kết thúc bằng phím #.
(Nếu Bạn muốn gửi quà tặng đi nước ngoài, Bạn nhập 00 + Mã quốc gia + Số điện thọai người nhận)
» Bước 5: Tiếp tục, bấm phím 1 nếu bạn cho người nhận biết số điện thoại của bạn, bấm phím 2 để giấu số. (Người nhận quà tặng sẽ không biết được ai gửi quà, nếu giấu số mhiều lần người nhận thường không nghe quà tặng)
» Bước 6: Sau đó, bạn ghi âm sau tiếng BÍP và kết thúc ghi âm bằng phím #
(Nếu bạn không muốn ghi âm lời chúc thì bạn bấm phím # ngay sau tiếng BÍP)
Sau khi thông báo quà tặng đã tạo xong, bạn có thể cúp máy và hệ thống sẽ gửi quà tặng sau 15 phút.
(Nếu muốn hẹn thời gian gửi, bạn hãy tiếp tục bước Hẹn giờ hoặc Hẹn ngày giờ)
» Hẹn giờ: Bấm tiếp phím 1 để hẹn giờ gửi trong ngày (ví dụ: Bạn muốn gửi lúc 10 giờ tối Bạn nhập 2200).
» Hẹn ngày giờ: Bấm tiếp phím 2 để hẹn gửi vào ngày khác (ví dụ: Bạn muốn gửi quà vào ngày 14/2 lúc 10 giờ tối, Bạn nhập 1402 tiếp theo hệ thống mời bạn nhập giờ, bạn nhập 2200).
(Sau mỗi bước, hệ thống sẽ phát lại thông tin bạn đã thao tác, nếu đã chính xác bấm phím 1 để xác nhận để qua bước tiếp theo, bấm phím 2 để thao tác lại)
» Thời gian gửi: Nếu bạn không hẹn thời gian gửi, hệ thống tự động gửi sau 15 phút. Nếu máy người nhận đang bận hoặc tắt máy, hệ thống sẽ tự động gửi lại 20 lần, mỗi lần cách nhau 10 phút

Chúc quý khách gửi tặng thành công.